劳务外包是指企事业单位将非核心的、辅助性的或者季节性强的岗位外包给外包公司，并由外包公司负责外包岗位的的招聘、管理等所有人力资源相关工作。

　　通过劳务外包服务，企事业单位将外包岗位的招聘、培训、薪酬与绩效、管理等综合事务工作完全外包公司，并由外包公司负责管理同员工间的劳动关系、处理后续的劳动纠纷以及承担劳动用工可能带来的经济补偿金。

　　一、劳务外包的概念：

　　所谓劳务外包，又称制造外包即企业提供厂房、设备等固定的资源，由专业的外包服务机构提供人员招募、培训上岗、现场管理、员工关系的整体外包等服务。

　　劳务外包是将企业的部分劳务业务对外承包，劳务外包模式运作的企业与外部承保人之间是“长期合同”的关系，即一种责、权、利明确的，长期稳定的关系。

　　二、劳务外包业务流程：

　　1、企业提出需求并提供项目的情况；

　　2、分析企业需求，根据实际需求进行初步调研后拟定方案；

　　3、与企业进行劳务条款洽谈并签订合作协议；

　　4、企业提供厂房、机器、设备等；

　　5、企业制定标准、下达生产计划；

　　6、进行人员招聘、人员培训、管理服务；

　　7、开展生产任务；

　　8、企业生产结果验收。

　　三、劳务外包的好处：

　　劳务外包的运作，其出发点与最终目的只有一个，即增加企业的利润，降低企业的用工成本，其对企业带来的好处有：

　　1、减少企业在财力、人力上的投入，增加资本运作的回报率；

　　2、使企业集中精力于核心技术业务和附加值较高的业务的运营；

　　3、降低企业季节性、突发性生产招用人员的风险；

　　4、使企业避免直接与员工发生纠纷，减少纠纷事件，减少企业劳动争议所带来的麻烦；

　　5、使企业缩减管理幅度提高管理效能；

　　6、大大提高企业平均每个员工的产值。

　　7、避免企业机构臃肿现象导致的运转不灵的结果。

　　四、可以进行岗位外包的岗位如：

　　1、劳务基础工人；

　　2、基层客服及售后；

　　3、营业员、导购等；

　　4、基层办公人员；

　　5、基层销售、市场开发；

　　6、保洁、保安；

　　7、基层IT类技术人员；

　　8、其他公司非核心人员。

　　劳务外包的成功运作是人力资源派遣和企业生产实际相结合的一种新模式，既体现了人力资源外包在用工上的优势，又使企业在所有生产环节的步调等方面保持一致，是现代企业从生产成本和工作效率等方面充分考虑的选择。