人力资源这个词是1954年彼得·德鲁克在《管理的实践》一书中提出来的，是指人的知识、技能、体力等各种能力的总和。

人力资源外包指企业根据需要将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去，交由其他企业或组织进行管理，以降低人力成本，实现效率最大化。总体而言，人力资源管理外包将渗透到企业内部的所有人事业务，包括人力资源规划、制度设计与创新、流程整合、员工满意度调查、薪资调查及方案设计、培训工作、劳动仲裁、员工关系、企业文化设计等方方面面。

人力资源外包的服务内容有：人力资源外包，人力资源管理外包，薪酬外包，薪酬管理外包，薪资外包，福利外包，薪酬福利外包，工资外包，社保外包，社保代缴，个税代缴，人事外包，人才外包等。

企业选择人力资源外包服务需要注意哪些方面呢？

1、选择合适的人力资源外包类型

人力资源工作，包括岗位需求分析、人才招聘、人才培训、绩效考核、薪酬福利、员工关系、员工发展、人才配置等几大方面的内容。企业需要根据自身的需求和沟通需求，选择外包的哪几个项目类型。

2、选择合适的人力资源外包公司

选择时要注意对方的口碑和信誉，成立时间以及相关资质等。

3、重视外包过程的沟通

企业人力资源外包绝对不是将所有事务都外包出去，通过选择哪些功能进行外包是首要，然后通过了解选择了外包服务机构，接下来就必须重视和他们的沟通，尤其是外包过程中，并保持及时的沟通，以免出现事故。

4、外包后企业的人力资源战略规划

企业选择人力资源外包后，能帮助人力资源部门摆脱日常行政事务，使其集中到人力资源战略及核心事务上，将越来越多地参与制订企业战略，扩大业务活动，领导企业变革。