岗位外包服务是指企业单位将临时性、辅助性、非主营的职位以职位计价的方式外包给人力资源外包公司来完成，进而提升企业管理效能，帮助企业规避劳动风险、控制人力成本、降低管理风险、推动主营业务增长的一种人力资源外包服务。

　　一般而言，企业适合岗位外包的岗位主要有以下几种：比如银行、政府部门等单位大量需要前台、客服、大堂助理、司机、清洁工等基本工作岗位，采用岗位外包的形式，既可以避免占用人员编制，又可根据实际需要增减使用，增强灵活性。具体适合做岗位外包的职位如下所示：

　　①　金融板块：银行大堂引导员、大堂助理、扫描员、资料录入员、呼叫中心客服、保险送单员、事故现场勘探员、证券大厅引导员等。

　　②　商贸连锁板块：促销员、导购员、营业员、设备修理岗等;

　　③　呼叫中心板块：企业内部呼叫中心、企业独立经营呼叫中心等。

　　④　后勤板块：门卫、保洁、电工、炊事员、绿化工等。

　　⑤　生产线板块：生产车间、一线操作工人等。

　　⑥　通用职位：前台、会议接待、文员、驾驶员、打字员、初级程序员等。

　　与此同时，通过岗位外包，企业能够有效、全面、迅速地满足企业各岗位或项目管理中出现的弹性用工需求，还能实现员工劳动关系的转接，让企业真正摆脱繁琐的劳动关系管理和处理劳务纠纷等工作。

　　此外，企业岗位外包还能解决企事业单位对流动性较大、管理难度较大的岗位以及大量的临时性、项目性岗位的用工需求，能使人力资源管理人员精干，减少管理压力。