岗位外包为客户提供一站式的岗位租用解决方案,涵盖岗位设计、招聘、培训、入离职管理、调换岗管理、工作管理(按需而定)、薪酬绩效管理、异常事件处理等的全流程岗位外包服务,达到真正的岗位租用服务模式。
随着市场竞争越剧激烈,同业企业在产品市场上的竞争焦点已转向了响应能力竞争、客户价值竞争和技术创新竞争。
银行业为解决用工成本高、人员编制限制、派遣比例限制、用工风险高等矛盾,提高核心竞争力,希望通过以岗位外包的方式将部分岗位由第三方人力资源服务商外包。华瑞成整合集团内服务资源,通过金融BPO事业部,推出“岗位外包服务”。
华瑞成岗位外包为客户提供一站式的岗位租用解决方案,涵盖岗位设计、招聘、培训、入离职管理、调换岗管理、工作管理(按需而定)、薪酬绩效管理、异常事件处理等的全流程岗位外包服务,达到真正的岗位租用服务模式。
客户需求
解决人力成本预算不足,节约经营成本,提高客户服务反应速度
华瑞成解决方案
提供员工招聘,入离职管理,培训,日常业务管理等全过程服务
协助银行提供以下业务内容服务 -
• 营业环境辅助管理
• 大堂引导区辅助管理
• 大堂自助区辅助管理
• 大堂等候区辅助管理
• 对服务区的岗位暗访督促,协助网点提高服务质量
服务效果
规避经营风险,降低40%经营成本,优化改进内部流程,提高客户报务反应速度,强化核心竞争力,推动业绩增长