人力资源外包是将人力资源管理的工作和职能外包给专业的机构来管理，目的是为了降低成本，提高效率。实际上，人力资源外包包含的内容很多，比如人力资源规划、薪酬调查和培训工作、员工关系等等。下面我们从两个方面来看看人力资源外包的特点。

　　从服务行业角度来看

　　从服务行业的角度来看，人力资源外包有无形性、异质性、生产与消费的同步性和易逝性。

　　1、无形性是指人力资源外包不像有形商品是看得见摸得着的东西。

　　2、异质性是指人力资源外包公司不会有两种完全相同的服务。

　　3、生产与消费的同步性是指人力外包服务的生产和消费是同时产生的。

　　4、易逝性是指人力资源服务只要生产出来就不能撤回，除非重新生产。

　　从人力资源活动角度来看

　　从人力资源活动角度来看，人力资源外包的特点包括基础性、重复性和通用性，这三个特点都是人力资源外包的基本特点，人力资源外包这三个特点缺一不可。

　　人力资源外包的特点从两个方面来看，有无形性、异质性、生产与消费的同步性和易逝性等特点，还有基础性、重复性和通用性三个基础特点。